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FAQ

Preguntas más frecuentes figuran las preguntas y respuestas.

Ubicación

¿USTEDES EN QUE CIUDAD SE ENCUENTRAN UBICADOS?

Nosotros estamos ubicados en la Ciudad de Bogotá.

Ventas a nivel nacional

¿VENDEN MAQUINARIA PARA OTRAS CIUDADES FUERA DE BOGOTÁ?

Por supuesto que si, con gran fortuna nuestra empresa ha ido creciendo, y debido a este crecimiento continuo nos hemos topado con la gran oportunidad de vender nuestra maquinaria a nivel nacional.

actualmente somos proveedores de mas de 25 departamentos de colombia con sus respectivas ciudades.

¿VENDEN LOS ACCESORIOS DE LAS MAQUINAS?

Si, asi es se venden todos los accesorios de toda la maquinaria

Pago

¿COMO SE PUEDE REALIZAR EL PAGO DE LA MERCANCÍA?

  • Transferencia electrónica EFECTIVO: cuenta de ahorros Nº21374594173 Bancolombia a nombre de Edgar Saldaña numero de C.C80.469.660 de Bogotá (tan pronto se realice la consignación llamar para así verificar la cuenta y  enviar la, maquinaria).

  •  Efectivo

  •  Transferencia electonica CHEQUE: cuenta de ahorros Nº21374594173 Bancolombia a nombre de Edgar Saldaña numero de C.C80.469.660 de Bogotá (tan pronto se haga efectivo el cheque se le envía la maquinaria)

Envios

¿COMO REALIZAN LOS ENVÍOS A OTRAS CIUDADES?

Los envios de maquinaria los hacemos a traves de fletes, con empresas que aseguran la maquinaria.

¿PUEDO ENVIAR YO MISMO A MI TRANSPORTADOR PARA QUE RECOJA LA MAQUINARIA?

Claro que si, esto se hace con un determinado proceso; pues intentamos asegurar la mercancia para que llegue en buen estado a su destino.

¿COMO ES EL PROCESO QUE USTEDES REALIZAN CUANDO EL CLIENTE ENVÍA DETERMINADO TRANSPORTADOR?

El proceso exigue identificacion clara del transportador, es decir solicitamos Cedula de ciudadania, pase, numero de placas, y cualquier otra cosa que nos ayude a la identificacion del mismo.

Una vez realizado este proceso, nos comunicamos con nuestro cliente para realizar la debida verificación del transportador, si la respuesta es favorable proceguimos a tomar copias de cada uno de los documetos que identifiquen al transportador.

Adicional a ello le solicitamos al transportador numeros telefonicos en donde podamos localizarlo; y los confirmamos.

Y para total garantia del proceso realizamos un acta la cual es firmada por el transportador, en donde se certifique la entrega de la maquinaria.

 

Todo este proceso no lleva mas de 5minutos

¿CUANDO REALIZAN FLETES PORQUE TOCA CANCELARLOS CONTRA ENTREGA?

Nosotros lo manejamos de esta manera para garantizar la oportuna fecha de entrega.

Nos hemos dado cuenta que muchos transportadores si se les paga por anticipado se demoran en enviar el encargo; y sucede todo lo contrario si se les garantiza el pago contra entrega.

Gracias a este proceso de contra entrega hemos visto grandes beneficios.

uno de ellos es  la entrega a tiempo de la maquinaria enviada.

 

Sin embargo si el cliente y/o comprador quiere cancelar por adelantado el flete, no hay problema lo hacemos de esa manera.

 

Todo nuestros esfuerzos son para garantizar la satisfacción completa de nuestro cliente.

¿CUAL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?

  • Dependiendo de la cantidad (si requiere instalación de motores)

  •  Disponibilidad Inmediata 

  • Dependiendo de la ciudad de destino.

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